超割のリサイクルトナーショップ - キャノンエプソンリコーNEC富士通ゼロックスIBMカシオHP -リサイクルトナー販売

リサイクルトナー、キャノン リサイクルトナー販売
商品検索
カートの中身 お客様登録
Harry's Toner Shop
お電話によるご注文・お問合せはこちらへ!
リサイクルトナー
リサイクルトナーとは?
リサイクルトナーの流れ
リサイクルトナー(メーカー)一覧
ご利用について
お客様登録
ご注文方法
お支払方法
お届け方法
返品・交換
FAX注文書フォーム
カートリッジ無料回収
会社概要
会社概要
店主ハリーについて
法令に基づく表記
個人情報の保護
サポートセンター
品質保証
サポートチーム
Q&A
トラブルシューティング
お問合せ
   
 梱包資材ドットコム  


ホーム > サポートセンター

品質保証

トナーカートリッジの保証

当社のトナーカートリッジは、再生回数を設定し、破損などの恐れがある部品は交換し、徹底した印字テストを行った後出荷致します。品質には万全を期しておりますが、万一印字不良などの不具合が出た場合、カートリッジを無料交換させて頂きます。

保証対象商品 当社の販売するリサイクルトナーに限る
保証限度額 商品代金の範囲内に限る
保証期間 商品納入後1年以内のものに限る

但し以下の場合は保証の限りではございませんのでご了承下さい。

  1. 納入後のお取り扱い不注意によるカートリッジ破損の場合
  2. 使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合
  3. 既に80%以上トナーをご使用済みのカートリッジの場合
  4. 商品納入後1年以上経過したカートリッジの場合
  5. 不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合
  6. 火災、天災によるカートリッジの故障や破損

いずれの場合におきましても誠意を持って対応させて頂きます。


プリンター・ファックス・コピー機本体の保証

当社のリサイクルトナーがプリンター・ファックス・コピー機の故障原因であると確認出来た場合、プリンター等の修理費用は当社にて負担させて頂きます。まず、当社にご連絡をお願い致します。事前にご連絡なくメーカーで修理された場合の修理費用につきましては、負担できない場合がございます。

但し以下の場合は保証の限りではございませんのでご了承下さい。

  1. リサイクルトナーカートリッジとプリンター等の故障を関係する証明書類と、修理の請求書がない場合
  2. 定着機・ローラー等の部品を交換した場合で、当該不具合部品をご提供頂けない場合
  3. プリンター等の部品の消耗又は印字部分以外の故障の場合
  4. リサイクルトナーの誤使用、又は無断でリサイクルトナーを修理・改造し、ご使用された場合
  5. リサイクルトナーに貼付されている個体識別用の「バーコードシール」又は「整理番号シール」が剥がされ、当社商品と識別で出来ない場合

いずれの場合におきましても誠意を持って対応させて頂きます。



サポートチーム

スタッフ 金子
小早志 (こばやし) 金子 宇佐見
お電話によるお問合せやご注文はこちらへ!

ご注文方法や納期について、プリンター・コピー機に対応するカートリッジ名が不明な場合、サイトに掲載されていない商品をお探しの場合など、どんな事でもお気軽にお問い合わせ下さい。私たちサポートチームが全力でお客様をサポートさせて頂きます。

メール: info@recycle-toner.net
TEL: 0120-487-107 (9:00-17:30、土・日・祝日定休)


お問い合わせフォームからもお問い合わせができます。

※ 当社定休日(土・日・祝日)に頂きましたメールやFAXにつきましては、翌営業日以降のご回答となりますので予めご了承下さい。